2025年，我局坚决贯彻落实中央、自治区和柳州市的决策部署，积极进取、主动作为，全面超额完成自治区人社厅下达的计划指标，市实训中心建设在全国会议作经验交流发言，人社宣传、职称评审、社保业务“柜面办”便民服务和劳动监察执法规范化4项工作在全区人社系统相关会议上作经验交流发言。推动“广西新能源汽车工匠”劳务品牌亮相第三届全国劳务协作暨劳务品牌发展大会，且作为全国两个新质生产力劳务品牌建设典型案例之一参与研讨交流。阳和工业新区劳动争议人民调解委员会获人社部等五部门联合通报表扬。落实“新八级工”制度成效明显，我局获评2024年度全区人力资源社会保障专项工作突出贡献单位。

一、全力以赴稳就业，夯实民生保障“压舱石”。坚决扛起稳就业重大政治责任，全市就业形势总体稳定，城镇新增就业4.75万人，农村劳动力转移就业61.51万人，均超额完成全年目标任务。加大稳岗扩岗政策支持力度，阶段性降低失业、工伤保险费率为企业减负5.1亿元，发放稳岗返还资金1.03亿元，共惠及企业3.2万家。深化创业带动就业，新增发放创业担保贷款3.54亿元，发放量同比增长超3倍，带动就业4490人次，有效扩大就业容量。开展“点对点”送工服务活动，组织专车、专列152车次，输送农民工超1万人次，输送人数居历年首位。实施“公共就业服务进校园”系列活动，开展“百校联百园 千企促就业”供需对接行动，2025届离校未就业高校毕业生就业率达96.88%。在全区率先启动技能强企工作，开展大规模职业技能培训，培训劳动者2.2万人次。

二、深化改革促扩面，织密社会保障“安全网”。深入实施社会保险高质量参保行动，全市城镇职工基本养老、城乡居民养老、失业、工伤保险参保人数分别达137万人、133.65万人、67.48万人、69.33万人，均超额完成年度目标任务。稳妥推进延迟法定退休年龄改革落地落实，开展延退改革专题培训82场次。持续开展“社保服务进万家”活动，举行社保政策宣传活动224场次。按时足额发放各项社会保险待遇。依托广西“数智人社”系统，利用回流数据开展社保数据分析与决策，智能监控核心业务数据月均超80万条，社保基金运行安全稳定。开展“社会保障卡惠民服务月”活动，电子社保卡签发覆盖率达75.73%。

三、引育并举聚人才，激活产业升级“新动能”。大力实施“双百人才工程”项目，柔性引进专家68人，指导攻关产业项目难题57个。全面实施“龙城金蓝领”培育计划，新增高技能人才6875人，推动技能大师柳工庞淇文获评2025年大国工匠。成功举办第七届“龙城人才周”启动仪式，配套开展人工智能“双招双引”等活动26项，组织人才招聘活动35场次，不断拓宽招才引才渠道。加强外国专家管理服务，圆满承办人社部“外国专家广西行”活动，2名在柳外国专家获评自治区“金绣球友谊奖”。稳步推进人才载体建设，评选市级高技能人才培养平台8个，新增自治区级以上高技能人才培养平台3个、博士后平台2个。完成广西数字化管理师（中级）专业技术等级考核工作，考核通过率超过全国平均水平16.7个百分点。

四、标本兼治促和谐，筑牢劳动关系“稳定器”。广泛开展集体协商要约集中行动，做好区域性集体协商试点工作，河西高新技术产业开发区被确定为自治区级重点联系点，填补以技能人才为核心的区域性集体协商空白。打造“送法入企、机制共建、精准指导”三合一服务模式，推行“仲裁员+调解员+N”工作模式，实现调解、仲裁立案数双下降。创新“调解仲裁+就业服务”模式，为1453名劳动者提供全流程就业岗位匹配服务。构建多元调解平台体系，新建3处新就业形态纠纷调解中心。健全我市治理欠薪工作协调机制，深入开展各项专项行动和重点问题专项整治，为劳动者追发工资等待遇537.01万元。完善行刑衔接工作机制，加大刑事打击震慑力。强化源头治理，扎实推进“数智护薪”，处置预警信息3469条，预警处置率达96.7%。

五、靶向施策强帮扶，拓宽乡村振兴“增收路”。深化劳务协作，推动建立劳务协作关系达24对，全市脱贫劳动力外出务工规模达20.44万人，超额完成全年目标任务。落实乡村公益性岗位兜底政策，开发乡村公益性岗位2.33万个。建设就业帮扶车间270家，吸纳脱贫劳动力5489人。成功举办第二届广西乡村振兴技能大赛柳州市选拔赛。落实缴费困难群体社保代缴政策，为4.21万人代缴城乡居民基本养老保险费411.3万元。开展高校毕业生“三支一扶”计划，招募313人到基层工作。成功举办乡村振兴专家服务团活动。

六、提质增效优服务，擦亮人社为民“金名片”。开展人社系统服务实体经济活动，建立重点企业用工保障机制，服务企业超1700家次，解决用工8592人次。全面落实政务服务“好差评”机制，好评率保持在99%以上。深化社银合作，新增银行“柜面办”网点8个，21个银行网点可办理32项个人高频社保业务。配合完善广西“数智人社”系统，构建“线上一网通、线下一窗办”服务体系，服务群众超480万人次。完善“柳州社保码上通”服务功能，上线24小时社保AI智能客服，用户浏览量突破23万人次。开发自动化社保数字员工，应用于失业金申领等3个业务场景，切实提升社保经办服务效率。