x
当前位置： 首页 > 专题专栏 > 专题活动 > 绩效宣传

柳州市人力资源和社会保障局2022年度社会评价意见建议问题整改措施汇总表

来源： 柳州市人力资源和社会保障局  |   发布日期： 2023-05-31 09:05   
序号年份意见建议编号整改内容整改部门整改措施
1529622022120220020200109柳州市柳北区沙塘镇医保和社保每年都会增加缴费，原来每月扣缴300元，现在不太清楚，希望在现缴的费用再下降15%比较合适。柳州市人力资源和社会保障局从2022年起，企业职工基本养老保险实现国家统筹，社保费的征收、社保费减免优惠等政策由国家统一规定，且严禁各地市自行出台社会保险政策，我市无权限制定社保费征收优惠政策。我市将严格落实国家、自治区关于社会保险的相关规定，推动工作落细落实。
1527042022120220020100040提高营商环境建设，加快人才引进，放低姿态积极进行招商引资，努力进行经济建设。柳州市人力资源和社会保障局当前人才政策已覆盖此建议内容。2022年4月，我市发布《柳州市进一步加强新时代人才集聚更大力度推动产业高质量发展的若干措施》（柳发〔2022〕7号），在加大人才集聚培养、升级人才要素保障、深化产才融合发展、营造最优人才生态等方面，实现了政策的优化升级，为人才来柳创新创业营造良好的环境，对优化营商环境、招商引资和推动经济高质量发展提供人才政策支撑。
下一步工作计划：
1.贯彻落实《柳州市进一步加强新时代人才集聚更大力度推动产业高质量发展的若干措施》（柳发〔2022〕7号）文件；
2.健全“双招双引”工作机制。创新人才引进方式，充分发挥我市驻外机构“双招双引”工作站的引才引智作用。
1529602022120220020200107希望政府在就业方面公平公正，比如小孩找工作没有后门找不到工作，有后门才找得到。柳州市人力资源和社会保障局一是此项建议不直接与事业单位招聘政策相关；二是受访者因对过去和当下的公务员招录政策不理解产生的疑问，经过为其耐心解释和梳理政策，对方已完全理解。
下一步工作计划：加强对事业单位招聘政策的宣传，增加政策透明度、招聘公告宣传力度，用图片和通俗易懂的语言对政策进行较全面的解答。
1529612022120220020200108退休工资低，医保没钱，希望政府对独生子女的养老医保方面进一步改善。柳州市人力资源和社会保障局从2022年起，企业职工基本养老保险实现国家统筹，退休时的养老待遇计发办法和每年养老金的调整是由国家统一规定，且严禁各地市自行出台养老保险政策，我市无权限提高退休人员养老金。我市将严格落实国家、自治区关于养老保险的相关规定，推动工作落细落实。
1529002022120220020200047柳州市社保局电话都打不通，而且下午16:30就下班，很多时候也是没来得及办事就被赶走，也希望能适当延迟下班时间，体谅一下辛苦排队的群众，帮群众办好事情。柳州市人力资源和社会保障局柳州市社保中心各城区经办网点对外服务时间严格遵守市行政审批局规定的工作时间，并且提供中午不间断服务和下午延时服务，以方便办事群众办理业务。下一步将加强对工作人员的业务培训，提高办事效率；二是加强“网上办”宣传力度，引导群众网上办理，让群众少跑腿。
1530282022120220020200175疫情等原因影响，很多企业拖欠员工工资，希望政府可以设立好监管机制，保证劳动者权益。柳州市人力资源和社会保障局经与受访者联系，其不愿透露工作单位信息，无法进行调查了解。下一步鱼峰区劳动保障监察大队将加大日常巡视力度，积极开展2023年企业薪酬调查及“护薪行动”等专项活动，保障劳动者合法权益。
1536752022120220020600050柳州市城中区对企业的社保缴费率应该降低对企业比较有利。柳州市人力资源和社会保障局从2022年起，企业职工基本养老保险实现国家统筹，社保费的征收、社保费减免优惠等政策由国家统一规定，且严禁各地市自行出台社会保险政策，我市无权限制定社保费征收优惠政策。我市将严格落实国家、自治区关于社会保险的相关规定，推动工作落细落实。
目前柳州市社保中心执行以下全区统一的社保惠企政策：
一、阶段性降低失业保险、工伤保险费率政策，全市所有单位免申即享；
二、阶段性缓缴社会保险费政策，属22个困难行业的参保单位符合条件的可申请办理缓缴失业保险、工伤保险，申请缓缴期间，可允许企业在2023年底前采取分期、逐月或一次性等方式补缴缓缴的社会保险费，补缴期间免收滞纳金。属于5个特困行业的参保单位，可根据自身经营状况向社会保险经办机构申请缓缴失业保险、工伤保险费的单位缴费部分，可申请缓缴的费款所属期为2022年4月至2023年3月。属于可申请缓缴的17个困难行业的单位，如有以下情形之一的，属于企业生产经营出现暂时困难、处于亏损状态，可提供《困难行业缓缴社会保险费申请表》、单位财务报表或承诺书申请缓缴失业、工伤保险费的单位缴费部分，可申请缓缴的费款所属期为为2022年6月至2023年5月。
1.在申请缓缴月之前1个自然月处于亏损状态。
2.申请缓缴月之前3个自然月累计亏损。
3.2022年1月至申请缓缴上月累计亏损。
三、认真贯彻落实失业保险惠企政策，按照关于做好2023年稳岗返还资金发放准备工作的通知要求提前开展数据比对，加强与当地发展改革、税务、市场监管等部门的联动协同，严格执行受益范围、企业划型、返还比例、裁员率及参保缴费标准，精准筛查符合稳岗返还政策条件的市场主体。全面实行“免申即享”经办模式，推动稳岗返还资金直达企业，让市场主体更快享受政策红利，切实减轻企业负担，确保助企纾困政策落地见效。
1678192022120220020100156进一步加大科技创新、人才引进与培养力度。;
加强人才引进和培养。;
在加大和完善相关人才政策，为柳州留住人才，引进人才。;
持续提升城市软实力，为人才引进创造更好的环境，引得进，留得住。;
引进人才，发展经济，提高民生。;		柳州市人力资源和社会保障局2022年4月，我市发布《柳州市进一步加强新时代人才集聚更大力度推动产业高质量发展的若干措施》（柳发〔2022〕7号），在加大人才集聚培养、升级人才要素保障、深化产才融合发展、营造最优人才生态等方面，实现了政策的优化升级，为人才来柳创新创业营造良好的环境，对引进人才、留下人才提供了有力的政策支撑。
1529102022120220020200057柳州市鱼峰区古亭大道，灵活就业人员要到55岁才得退休，但是51岁这个年龄不好找工作，希望政府给灵活就业人员50岁退休。柳州市人力资源和社会保障局从2022年起，企业职工基本养老保险实现国家统筹，关于灵活就业人员法定退休年龄等政策由国家统一规定，且严禁各地市自行出台养老保险政策，我市无权修改退休年龄。下一步，我市将严格落实国家、自治区关于养老保险的相关规定，推动工作落细落实。
1529752022120220020200122希望提供40-50岁女性的工作岗位，例如：质检、包装、运送等方面的工种。柳州市人力资源和社会保障局因为人力资源市场对企业招聘岗位不允许有年龄性别等歧视，所以柳州市就业中心无法查询具体年龄段的工作岗位要求，有需要的群众可以注册广西数智人社登陆网站淘就业，查看相关招聘岗位，同时我单位将加大吸纳大龄就业困难人员补贴政策宣传力度，以政策为引导，鼓励企业多开发适合大龄就业困难人员就业的岗位，多录用大龄就业困难人员。
1678202022120220020100177引进人才，发展经济，提高民生。;
引进人才，发展经济，提高民生。;		柳州市人力资源和社会保障局2022年4月，我市发布《柳州市进一步加强新时代人才集聚更大力度推动产业高质量发展的若干措施》（柳发〔2022〕7号），在加大人才集聚培养、升级人才要素保障、深化产才融合发展、营造最优人才生态等方面，实现了政策的优化升级，为人才来柳创新创业营造良好的环境，对引进人才、留下人才提供了有力的政策支撑。
1531012022120220020200248柳州市普遍人均工资两千八左右太低了，希望加工资达到人均五千。柳州市人力资源和社会保障局根据《劳动法》的相关规定，工资水平在经济发展的基础上逐步提高，用人单位根据本单位的生产经营特点和经济效益，依法自主确定本单位的工资分配方式和工资水平。作为政府行政部门，我们可以通过加强宣传和巡视，确保用人单位支付劳动者的工资不得低于当地最低工资标准，不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资，同时鼓励企业与职工通过集体协商的方式提高工资水平，但无权通过行政指令调整人均工资。下一步，我局将配合自治区人社厅做好最低工资调整工作。
1535492022120220020400043希望能有个正规的便捷的兼职渠道供广大群众择优从业，利用业余时间丰富自己的并创造更好的生活。柳州市人力资源和社会保障局目前自治区人社厅已搭建了全区统一的招聘求职平台——淘就业，注册后即可进入平台查看相关招聘岗位，已引导受访人注册，目前柳江区已开展网络零工市场的试点工作，下一步我们将提炼完善好柳江做法，尝试在市区内进行推广，方便更多对零工有需求的人员能找到合适的工作。
1527862022120220020100122多在本地人才方面做更多的关怀工作。柳州市人力资源和社会保障局当前人才政策已覆盖此建议内容。2022年4月，我市发布《柳州市进一步加强新时代人才集聚更大力度推动产业高质量发展的若干措施》（柳发〔2022〕7号），对加强本地人才服务和关怀提出了更加具体的要求，例如为高层次人才提供子女入学（园）、医疗优诊等生活保障服务，进一步加强党委联系关护专家人才力度，组织开展高层次人才慰问等活动。2022年，根据自治区工作安排，我局组织我市享受国务院政府特殊津贴专家参加体检，全力服务和关怀我市本地人才。
下一步工作计划：
1.创新支持本土人才培养提升。对我市企事业单位优秀人才新取得博士、硕士学位后，在柳继续工作满3年并依法缴纳社保的，继续按照博士6万元、硕士2万元给予一次性奖励；
2.持续强化人才安居工程、“畅行”计划，落实人才服务保障体系。
1527902022120220020100126关注教育、社保等民生领域工作。柳州市人力资源和社会保障局一直以来，国家、自治区和我市都持续高度关注社会保险民生领域工作。我市严格执行上级关于社会保险的各项政策部署，从参保扩面、基金征缴、财政投入、待遇核发、经办服务、基金监管等方面推动工作落细落实，参保群体覆盖面进一步扩大，社会保险待遇逐年提高，经办服务进一步优化，让更多人享受到社会保险的福利待遇。
1528582022120220020200005柳州市城中区当地的城市发展只有螺蛳粉和汽车，政府要考察发展更多的行业，让更多人可以就业。柳州市人力资源和社会保障局城市发展引进行业企业不属于人社职能。我单位依据单位职责积极开展促就业活动，2022年，通过柳州市就业服务中心人力资源市场进行招聘的用人单位有3137家次，发布用工岗位305800个次，第一产业1302个次，占总需求人数的0.43%；第二产业75911个次，占总需求人数的24.85%；第三产业228507个次，岗位供给充足，行业多种多样。下一步我们将继续做好企业用工岗位需求收集和发布工作，满足广大求职人员的需要。
1530502022120220020200197多关注老年人和下岗职工。柳州市人力资源和社会保障局根据自治区统一政策，符合条件的大龄就业困难人员可以申请公益性岗位及灵活就业社保补贴，有需要的群众可到所在社区做就业困难人员认定，社区会进行就业帮扶，符合条件的可以申领灵活就业社保补贴，有公益性岗位招聘时也可以报名申请公益性岗位等，同时我单位会继续关注大龄劳动力用工需求情况，多方式、多渠道开展政策宣传和岗位信息发布，不断提高政策、信息知晓率，使群众了解信息更及时、更便捷。
15362620221202200206000012022年1月份左右，老板克扣工人工资，反映到劳动仲裁上诉了都还是没能解决，自己还受到了威胁恐吓，和派出所反映了，但是一直没有解决，说这个是单位纠纷引发的打人证据不足，但那些都是瞎编的，想推责任。希望合法权益保护力度进一步加强。柳州市人力资源和社会保障局柳州市仲裁院分别于2023年4月13日、2023年5月17日多次拨打电话联系方女士均关机无法接通，无法知晓方女士真实姓名及其反映问题详细情况。另，市仲裁院依据反映人提供的电话号码及姓氏查询近三年咨询登记及立案材料，均无相关记录，暂时无法进一步核实其相关情况。
根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第五条发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
目前，柳州市劳动人事争议仲裁委员会依法管辖柳州市区内（除柳江区外）用人单位与劳动者发生的劳动人事争议。如果方女士申请劳动争议仲裁，可向用人单位住所所在地或者是劳动合同履行地所属辖区的仲裁机构提出申请。同时，根据《劳动人事争议仲裁办案规则》(2017年中华人民共和国人力资源和社会保障部令第33号)第二十九条规定，当事人应当提交书面仲裁申请，并依法提交相应证据材料。
下一步，我院将继续关注方女士反映事项；进一步增强服务意识，加强调解仲裁普法宣传，着力提升企业自主预防化解劳动争议和劳动者依法维权的能力，将劳动争议化解在萌芽状态，切实为企业和群众办实事解难题，为营造良好的营商环境，促进和谐稳定劳动关系不断努力。
1536912022120220020600066柳州市原东南汽配厂现已改为喆耀汽配厂，虽然法人改变了，但是老板应还是同一个人。欠薪情况和工人的社保拖欠情况非常严重，薪资有20个月没发了，只在9月份发过一个月的。社保都有五六年没有的交了。请相关部门领导帮助解决。柳州市人力资源和社会保障局关于欠薪事项，经网上信用中国查询，未发现柳南区存在名称为“喆耀汽配厂”的企业。经电话联系反映人周泽武，其称喆耀汽配厂名称为柳州市喆耀汽配有限公司，但反映人不清楚其本人是否是该企业的员工，且不清楚其被欠薪的具体金额。柳南区劳动保障监 察大队告知周泽武明确其要反映的对象及被欠薪的具体情况后，可以到柳南区劳动保障监察大队进行书面投诉；若就工资具体金额与单位发生争议，可以至柳州市劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。
关于欠缴社保情况，经查，柳州市东南汽车配件有限责任公司成立于1993年7月26日，法定代表人：谢党恩，地址：柳州市石烂路21号；广西喆耀汽车配件制造有限公司成立于2018年2月5日，法定代表人：谢三美，地址：柳州市石烂路21号。这两家公司之间不是变更关系，法定代表人也不是同一个人。
从2020年开始，陆续有员工到柳州市社会保险事业管理中心投诉，柳州市东南汽车配件有限责任公司欠缴员工社保费。市社保中心受理并立案调查。2021年5月柳州市城中区人民法院对柳州市东南汽车配件有限责任公司下达了《执行裁定书》（〔2021〕桂0202执779号），法院在强制执行中无财产可执行，申请执行人也无法提供被执行人新的财产线索，故本案暂不具备执行条件，裁定终结本次执行程序。
从2022年开始，陆续有员工到柳州市社会保险事业管理中心投诉，广西喆耀汽车配件制造有限公司欠缴员工社保费。市社保中心受理后，对该公司欠缴员工社会保险费情况进行了整体稽核。目前，市社保中心已向柳州市城中区人民法院申请了强制执行。以上情况均已告知反映人。
15356020221202200205000062022年12月到柳州市社保局交社保养老缴费时，有一百多号人排队，用了2-3个小时才能缴费完毕，希望柳州市社保局能在每年年底的时候，能临时增加工作人员来解决社保缴费问题。柳州市人力资源和社会保障局经了解，2022年因为缴费基数公布较晚，才造成年底扎堆缴费人数较多的现象。柳州市社保中心针对扎堆缴费现象加强“网上办”宣传力度，引导灵活就业参保人员通过广西税务12366线上微信公众号缴纳当年度基本养老保险费，2022缴纳费款有困难的，可自愿暂缓缴费，2022年未缴费月度于2023底前进行补缴，缴费基数在2023年个人缴费基数上下限范围内自主选择，同时在年底时加强办事大厅群众引导，确保群众更快更好的办理业务。
1535662022120220020500012希望柳州市高新区政务大厅办退休审核能快一点，因为我们单位也要下达一些退休流程，也要审核材料。柳州市人力资源和社会保障局单位人事档案审核工作已作调整，安排专人办理此项业务，提高了审核工作效率。部分单位简单的档案当天送审，即可审核完毕。下一步将持续优化办事流程，提高办事效率。
1530522022120220020200199柳州市鱼峰区雒容镇雒容社区谷行街113号是残疾人，家里三个人吃饭，小孩刚上学，生活方面非常困难，没有经济来源，人也老了，残疾贫困户这边只有380元每个月，养老金只有172元每个月，本来养老金应该是212元的，现在没有50块钱的残疾补贴了。柳州市人力资源和社会保障局柳州市人社局：根据柳州市人民政府办公室关于印发《柳州市关于帮扶特定对象参加城乡居民基本养老保险实施方案》的通知（柳政办〔2015〕142 号），（二）城乡重度残疾人、城镇“三无”人员、贫困残疾人、农村五保供养对象参加城乡居民基本养老保险并符合领取养老待遇条件的，在其月养老金标准上增加50元。
经柳东新区社会事务局与反映人联系，并核实其身份状态，反映人属于重度残疾人，符合柳州市政策每月增加50元养老待遇的条件，且其50元重度残疾补贴已发到2022年6月，2022年7月至今因社保经办系统切换处于停发状态。
自2022年7月社保经办系统切换后，我市社保经办机构多次与自治区社保中心沟通完善系统中柳州市政策模块，但至今仍无法通过系统发放此项待遇。下一步，我局将持续跟进此事项，与自治区社保中心沟通完善系统，待此项业务打通后，我市社保经办机构将为满足文件的人员补发此项养老待遇。
1535652022120220020500011在柳州市办理绿化证跟养老保险希望有些程序简化一点，希望可以在网上办理。柳州市人力资源和社会保障局目前，可以在广西“数智人社”政务服务大厅办理的事项有35项；“广西人社”APP、“广西人社”微信公众号办理的事项有42项。由于“数智人社”系统开发维护由自治区社保中心负责，作为市社保经办机构，针对参保群众提出的建议，我们将向区社保中心提需求，开发更多可以网上办的社保业务，方便群众操作，让群众少跑腿。
1528062022120220020100142加大支持工业发展和人才引进和留才政策。柳州市人力资源和社会保障局2022年4月，我市发布《柳州市进一步加强新时代人才集聚更大力度推动产业高质量发展的若干措施》（柳发〔2022〕7号），在加大人才集聚培养、升级人才要素保障、深化产才融合发展、营造最优人才生态等方面，实现了政策的优化升级，为人才来柳创新创业营造良好的环境。为加大工业发展支持力度，加快将柳州建设成为国际新能源汽车产业高地，市委市政府成立了“一二五”工程联合指挥部，组建工作专班进驻企业办公，为企业引才育才提供服务，助力“一二五”工程实施，推动工业高质量发展。
1533832022120220020300167柳州市鱼峰区雒容镇贪官太多了，欺压老百姓，国家规定的高温补贴和节假日上班的补贴都没有发给劳动工人，工资太低了，有些人一个月只有一千二左右，希望能有人来实地考察一下群众的工资，按照劳动法把该发的补贴发到劳动人民手中。柳州市人力资源和社会保障局经与钟先生联系，用人单位不存在拖欠工资的情况。反映人反映的问题为个人诉求，主要反映的问题为2019年以前的高温补贴未得。依据《劳动保障监察条例》第二十条规定，劳动保障监察部门受理时效为违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在2年内，钟先生反映的问题已超两年时效，已建议其通过诉讼途径维护自身权利。
1527402022120220020100076加大养老事业推进工作力度。柳州市人力资源和社会保障局持续推动养老保险事业健康、可持续发展是国家、自治区和我市一直在推动的工作。我市严格执行上级关于养老保险的各项政策部署，从参保扩面、基金征缴、财政投入、待遇核发、经办服务、基金监管等方面推动工作落细落实，养老保险参保覆盖面进一步扩大，养老保险待遇逐年提高，经办服务进一步优化，让更多人享受到养老保险的福利待遇。
1536362022120220020600011柳州市的社保部门在办理社保业务的时候能尽量让市民在网上和app上办理的就在网上办，就不用让市民跑去社保业务大厅办理了。柳州市人力资源和社会保障局目前，可以在广西“数智人社”政务服务大厅办理的事项有35项；“广西人社”APP、“广西人社”微信公众号办理的事项有42项。由于“数智人社”系统开发维护由自治区社保中心负责，作为市社保经办机构，针对参保群众提出的建议，我们将向自治区社保中心提需求，开发更多可以网上办的社保业务，方便群众操作，让群众少跑腿。
1529972022120220020200144大龄人员工作稀少一失业就无法再工作生活艰难，建议对大龄灵活就业人员多一点政策支持。柳州市人力资源和社会保障局根据自治区统一政策，符合条件的大龄就业困难人员可以申请公益性岗位及灵活就业社保补贴，如有需要可到所在社区做就业困难人员认定，社区会进行就业帮扶，符合条件的可以申领灵活就业社保补贴，有公益性岗位招聘时也可以报名申请公益性岗位等，同时我们会继续关注大龄劳动力用工需求情况，多方式、多渠道开展政策宣传和岗位信息发布，不断提高政策、信息知晓率，使群众了解信息更及时、更便捷。（致电受访者两次接通后均挂断再打不接）
1535092022120220020400003柳州市没有很大的扶持税收优惠政策跟社保费用的优惠，希望多给企业优惠政策能减一点税，像不足30人的小型残疾人的企业税收就不要收了。柳州市人力资源和社会保障局柳州市人社局：从2022年起，企业职工基本养老保险实现国家统筹，社保费的征收、社保费减免优惠等政策由国家统一规定，且严禁各地市自行出台社会保险政策，我市无权限制定社保费征收优惠政策。我市将严格落实国家、自治区关于社会保险的相关规定，推动工作落细落实。
目前柳州市社保中心执行以下全区统一的社保惠企政策：
一、阶段性降低失业保险、工伤保险费率政策，全市所有单位免申即享；
二、阶段性缓缴社会保险费政策，属22个困难行业的参保单位符合条件的可申请办理缓缴失业保险、工伤保险，申请缓缴期间，可允许企业在2023年底前采取分期、逐月或一次性等方式补缴缓缴的社会保险费，补缴期间免收滞纳金。属于5个特困行业的参保单位，可根据自身经营状况向社会保险经办机构申请缓缴失业保险、工伤保险费的单位缴费部分，可申请缓缴的费款所属期为2022年4月至2023年3月。属于可申请缓缴的17个困难行业的单位，如有以下情形之一的，属于企业生产经营出现暂时困难、处于亏损状态，可提供《困难行业缓缴社会保险费申请表》、单位财务报表或承诺书申请缓缴失业、工伤保险费的单位缴费部分，可申请缓缴的费款所属期为为2022年6月至2023年5月。
1.在申请缓缴月之前1个自然月处于亏损状态。
2.申请缓缴月之前3个自然月累计亏损。
3.2022年1月至申请缓缴上月累计亏损。
三、认真贯彻落实失业保险惠企政策，按照关于做好2023年稳岗返还资金发放准备工作的通知要求提前开展数据比对，加强与当地发展改革、税务、市场监管等部门的联动协同，严格执行受益范围、企业划型、返还比例、裁员率及参保缴费标准，精准筛查符合稳岗返还政策条件的市场主体。全面实行“免申即享”经办模式，推动稳岗返还资金直达企业，让市场主体更快享受政策红利，切实减轻企业负担，确保助企纾困政策落地见效。
1535142022120220020400008建议在柳州市针对不同的企业需求提供所需人才，特别的辅导专业人才有专项的推介，让企业更好的去引进所需人才。柳州市人力资源和社会保障局柳州市人社局：当前人才政策已覆盖此建议内容。目前柳州市已印发《柳州市进一步加强新时代人才集聚更大力度推动产业高质量发展的若干措施》《柳州市柔性引进高层次人才管理暂行办法》，在加大人才集聚培养、升级人才要素保障、深化产才融合发展、营造最优人才生态等方面，实现了政策的优化升级，为人才来柳创新创业营造良好的环境，对引进人才、留下人才提供了有力的政策支撑。
1.根据《柳州市进一步加强新时代人才集聚更大力度推动产业高质量发展的若干措施》（柳发〔2022〕7号）：“对首次来柳企事业单位就业并依法缴纳6个月以上社保的青年人才（45周岁及以下），给予最高每人每年2.4万元生活补贴，最长补贴3年。新引进的人才依法缴纳社保并在柳新购置首套家庭住房的，按照A-G类人才类别分别给予300万元至5万元购房补贴。”
2.根据《柳州市柔性引进高层次人才管理暂行办法》（柳人社规〔2022〕10号），企业可以在每年的12月向市人才中心提交“双百人才工程”柔性引才项目需求，通过审批的项目可在次年邀请专家来柳指导，由市人才中心按规定发放专家咨询费并报销专家来柳的交通、食宿费用。
下一步工作计划：
1.持续优化柔性引才机制，鼓励企事业单位采取揭榜挂帅、聘请和邀请国内外高层次专家人才来柳开展项目指导等多种方式，促进专家与企事业单位科技成果的转化和对接；
2.每年结合“柳州企业日”开展优秀人才接触柳州计划、“高校柳州日”招聘会、万千学子入柳引才聚才等专场活动。
1535782022120220020500024养老退休金每年领取多少没有短信提醒，希望能够有短信提醒。柳州市人力资源和社会保障局目前社保业务经办流程、操作系统已由自治区统筹开发，相关短信提醒由自治区统一发送。群众可通过个人网厅养老待遇发放查询功能查询相关情况。如果群众想通过短信提醒了解，可开通银行增值业务-短信。
15306420221202200202002112019年柳州市鱼峰区，农工商的退休金是三千八，三年过去了，2022年的退休金还是三千八，希望退休金该给多少给多少。柳州市人力资源和社会保障局我市严格执行全区统一的养老保险政策，国家、自治区严禁各地市自行出台养老保险政策，我市无权自行提高退休人员养老金水平。且我市已根据上级工作部署连续多年上调了企业退休人员养老待遇，由于受访者并未留下联系方式，并不清楚养老金未调整的具体情况。我市将严格落实国家、自治区关于养老保险的相关规定，推动工作落细落实。
15364120221202200206000162023年1月份用手机微信扫脸操作每年都要认证的养老保险审查，提交之后一点短信都没有提醒，都不知道是否成功，打电话去问工作人员，他说今年开始没有短信提醒了，希望认证通过之后可以有个短信提醒。柳州市人力资源和社会保障局广西人社手机App、广西人社服务公众号认证服务认证成功现在有短信服务。前台智慧眼客户端认证，短信提醒是以业务系统留存手机号码为准。做完认证1分钟内可以得到短信告之认证是否成功。在智能手机上操作认证成功后，手机界面显示“认证成功”，可点击“查看认证记录”知晓上次认证历史。如果在业务系统留存手机号码不对，要在广西人社手机App、广西人社服务公众号自行修改或者到社保经办网点办理（修改手机号码），手机号正确后，才能收到短信服务。
1535812022120220020500027社保、养老办事网点办事人员的拥挤现象仍较为普遍，群众办事等待的时间长久，希望社保，养老主管部门推出更高效率，高便捷的办事流程及增扩渠道，让群众办事更便捷。柳州市人力资源和社会保障局目前，可以在广西“数智人社”政务服务大厅办理的事项有35项；“广西人社”APP、“广西人社”微信公众号办理的事项有42项。由于“数智人社”系统开发维护由自治区社保中心负责，作为市社保经办机构，针对参保群众提出的建议，我们将向区社保中心提需求，开发更多可以网上办的社保业务，方便群众操作，让群众少跑腿。
1531392022120220020200286绩效工资、二创工资尽量按时下发。柳州市人力资源和社会保障局1.目前全市事业单位无“二创工资”项目。2.绩效工资总量按干部人事管理权限，由各县区自主核定、发放、管理。3.受疫情形势持续演变和国家新增大规模减税降费等因素影响，各级财政尤其是县级财政收入减少，对公务员及包括义教教师在内的事业单位工作人员奖励性绩效工资发放造成较大影响。4.我局将进一步加强对各县区的指导，严格执行各项绩效工资政策，做好政策解释工作，协同有关部门做好全市事业单位人员维稳工作。
1529502022120220020200097希望柳州市各级政府提供更多就业岗位。柳州市人力资源和社会保障局2022年，通过柳州市就业服务中心人力资源市场进行招聘的用人单位有3137家次，发布用工岗位305800个次，与去年同期相比增加了138908个次，同比上升83.23%，岗位供给充足。下一步我们将继续做好企业用工岗位需求收集和发布工作，满足广大求职人员的需要。
1535252022120220020400019希望柳州政府有些工程资金方面能及时到位，到年底了有些工程款都没结，人民拿不到工资。柳州市人力资源和社会保障局1、受访者称柳州政府有些工程资金方面没能及时到位，到年底了有些工程款都没结，人民拿不到工资的问题，根据《保障农民工工资支付条例》第七条、第四十四条的相关规定，住房城乡建设、交通运输、水利等相关行业工程建设主管部门按照职责履行行业监管责任，督办因违法发包、转包、违法分包、挂靠、拖欠工程款等导致的拖欠农民工工资案件，建议转住建、交通、水利等行业主管部门和财政部门核查。
2、受访者称人民拿不到工资的问题，市劳动保障监察支队高度重视，重点整治，但受访者未提供联系方式，劳动保障监察部门无法进行针对性、指向性的核查，目前也没有发现政府工程拖欠农民工工资的行为。
下一步工作计划：一是继续加强主动巡视、专项执法检查力度，深入企业和在建工地检查排查，及时发现和处理欠薪隐患；二是进一步畅通举报投诉渠道，及时受理农民工投诉，依法立案查处拖欠农民工工资的行为；三是加大宣传力度，通过开设讲座、媒体宣传、在项目工地公开维权二维码等各种宣传模式，提高用人单位依法用工意识和劳动者依法维权意识，进一步巩固根治欠薪成果；四是继续做好部门联动工作，形成合力，共同打击以讨薪为名怂恿鼓动农民工聚集讨要工程款的恶意行为和故意拖欠农民工工资的行为。
1529542022120220020200101对于50岁以上的无业居民，请给予足够的重视。柳州市人力资源和社会保障局根据自治区统一政策，符合条件的大龄就业困难人员可以申请公益性岗位及灵活就业社保补贴，如有需要可到所在社区做就业困难人员认定，社区会进行就业帮扶，符合条件的可以申领灵活就业社保补贴，有公益性岗位招聘时也可以报名申请公益性岗位等，同时我们会持续关注大龄劳动力用工需求情况。
1526972022120220020100033希望进一步加大培训力度，提升能力素质，拓宽视野。柳州市人力资源和社会保障局2022年市人社局出台《柳州市职业技能培训补贴管理实施细则》（柳人社规〔2022〕1号），明确职业技能培训补贴对象范围，补贴标准等事项，支持引导广大劳动者参加职业技能培训。2023年市人社局出台《柳州市整市推进产业工人队伍建设支持企业用工行动工作方案》（柳人社规〔2023〕14号），加大企业职工职业技能培训力度，同时统筹兼顾就业重点群体培训，建立“岗位+培训+送工”联动机制，提高培训的针对性和企业用工匹配度。
1529532022120220020200100柳州市柳南区柳太路十一冶建设公司安装工程分公司，该公司一直有拖欠不发工资现象，去年的工资只发到九月份，十月到十二月的工资没有发，该公司在梧州藤县翅翼钢厂有承包项目，本人在该公司从事办公室工作已有十年，十年期间一直都有拖欠不发工资现象，其他分公司的人有投诉过，投诉的人就得发工资，其他人就不得。柳州市人力资源和社会保障局由于没有受访者信息，柳州市劳动保障监察支队已向十一冶建设集团有限责任公司安装工程分公司调查核实受访者反映的欠薪情况。柳州市劳动保障支队将加大劳动保障监察执法力度，切实保障职工合法权益，如发现欠薪行为，支队将依法予以处理。
1535332022120220020400027经济社会发展能更快点，以便更好满足就业需要。柳州市人力资源和社会保障局2022年，通过柳州市就业服务中心人力资源市场进行招聘的用人单位有3137家次，发布用工岗位305800个次，与去年同期相比增加了138908个次，同比上升83.23%，岗位供给充足。下一步我单位将继续做好企业用工岗位需求收集和发布工作，满足广大求职人员的需要。