柳州市各参保单位、参保人、社保卡合作银行：

按照《人力资源社会保障部关于加快推进社会保障卡居民服务“一卡通”建设的通知》（人社部发〔2024〕6号）要求，为深化人社领域“一卡通”、深化“全业务用卡”工作，现就通过社会保障卡（以下简称“社保卡”）发放社会保险待遇工作通告如下。

一、实施对象

全市领取基本养老保险（含企业职工基本养老保险、机关事业单位基本养老保险、城乡居民基本养老保险）、工伤保险、失业保险待遇的参保人。

二、实施方式

自本通告发布之日起，新发生的社会保险待遇统一通过社保卡金融账户发放。原由其他金融账户发放的社会保险待遇，原则上于2024年12月31日前逐步变更为通过社保卡金融账户发放。

三、办理社保待遇发放账户信息变更方式

（一）参保单位批量变更

1.适用对象：参加企业职工基本养老保险、机关事业单位基本养老保险的参保单位。

2.办理方式：参保单位可登陆广西“数智人社”单位网厅（https://www.gx12333.net）进行“养老保险待遇发放账户单位申请”业务办理。

（二）个人办理变更

1.适用对象：全体参保人

2.办理方式：

（1）线上办理：通过“广西人社”APP和“广西人社服务”微信公众号进行线上办理。

（2）线下办理：参保人在领卡激活后可在领卡银行网点或者持本人社保卡在当地社会保险经办机构办理。

（三）委托他人代办

1.适用对象：全体参保人

2.办理方式：

（1）参保人本人手写委托书，委托书内容应包含委托人和被委托人双方的姓名和身份证号、委托日期和委托人签名。

（2）被委托人携带委托书、本人身份证和委托人社保卡到当地社会保险经办机构受理窗口办理。

四、相关事项

（一）未办理社保卡的，请于2024年9月底前尽快到我市制发社保卡合作银行网点申领第三代社保卡，领卡激活后可在领卡银行网点或者当地社会保险经办机构办理社会保险待遇发放账户信息变更手续。

（二）已持有有效社保卡但由于卡遗失或忘记密码等原因尚未使用社保卡金融账户领取待遇的，请于2024年9月底前尽快到我市各发卡银行网点，对应办理遗失补卡业务或重置金融账户密码业务。待补卡或重置金融账户密码成功后，可在领卡银行网点或者当地的社会保险经办机构办理社会保险待遇发放账户信息变更手续。

（三）对于有需要银行统一批量办理换发第三代社保卡的参保单位、乡镇（街道）或村（社区），可联系制发社保卡合作银行进行统一批量换发。

（四）柳州市社保卡制卡合作银行：工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、柳州银行、桂林银行、邮政储蓄银行、光大银行、广西农村信用联社、广西北部湾银行、招商银行、民生银行。

（五）鼓励社保卡制卡合作银行开通保号换卡升级功能，主动为参保群众提供更加便捷的制卡服务。

（六）在新发、补领、换领社会保障卡时，全面采用安全性能更好的第三代社会保障卡，同步签发电子社保卡，2025年底前基本上完成参保人员新旧卡迭代更替。

（七）各县区人社部门可根据本地区实际，制定本地区通过社会保障卡发放社会保险待遇实施细则。

五、温馨提示

（一）柳州市人力资源社会保障部门和各制发社保卡银行不会发送含有网页链接的短信通知，也不会向单位或个人索要社保卡账号或支付密码等个人信息，请全市各参保单位、参保人注意防范网络诈骗。

（二）社保待遇发放账户信息变更及社保卡常见问题解答。

（三）请各参保人员合理安排时间，错峰办理业务。如有疑问，请拨打咨询电话：

0772-12333（人社服务热线）

0772-2820483（机关养老待遇相关业务咨询）

0772-2823484（企业养老待遇相关业务咨询）

0772-2806860（失业待遇相关业务咨询）

0772-2869929（工伤待遇相关业务咨询）

0772-3815615（社保卡相关业务咨询）

柳州市人力资源和社会保障局

2024年8月14日

（此件公开发布）