社保基金是群众的“养老钱”“保障钱”，事关民生福祉与社会稳定。今年以来，柳州市柳城县人力资源和社会保障局聚焦主责主业，以精准稽核为抓手，以高效维权为核心，全力守护社保基金安全，取得阶段性成效。

一、快查快处，高效办理群众诉求

柳城县人力资源和社会保障局坚持“群众诉求无小事”，建立健全投诉举报“快查快处”工作机制，确保件件有回应、事事有着落。一是接诉即办提效率。收到群众反映企业未如实申报社保缴费基数等诉求后，稽核人员积极响应，深入辖区企业上门实地核查企业用工台账、工资明细及社保缴费凭证，快速锁定违规事实。二是一案一策抓整改。针对未参保登记、基数未如实申报、单位欠费三类突出问题，坚持逐案核查、逐项核实，厘清事实、明确责任，严格按照法律法规及政策规定处置整改，确保件件有结果、事事有回音。三是以案促治堵漏洞。通过个案倒查企业参保整体情况，举一反三排查同类隐患，实现“查处一案、警示一片、规范一域”。2026年上半年，累计对企业11家进行稽核检查，高效办理各类社保投诉举报案件19件，涉及职工41名，成功追缴社保欠费共计41万元，有效挽回职工经济损失，维护了社保基金安全完整。

二、三位一体，从严整治违规行为

为彻底整治企业漏保、少缴、欠费等社保违规问题，杜绝社保基金流失，柳城县人力资源和社会保障局通过构建“实地稽核+书面稽核+企业座谈”工作模式，全方位、多层次开展社保稽核。一是实地稽核找问题。稽核工作人员深入企业生产经营一线，细致查阅用工台账、工资发放明细、社保缴费凭证等资料，逐人逐项核对参保登记、缴费基数、缴费时限等关键信息，精准排查参保缴费违规问题。二是书面稽核理疑点。通过书面资料审核比对，梳理企业社保缴费疑点难点，建立问题台账，逐一核实销号。三是座谈宣讲促规范。与企业负责人及职工代表座谈沟通，宣讲社保政策法规，引导企业自觉履行参保缴费主体责任，从源头规范社保缴费行为。

三、标本兼治，持续优化长效监管

坚持“当下改”与“长久立”相结合，推动稽核工作常态化、制度化、规范化。一是压实稽核责任。紧盯重点领域和高风险企业，依托业务系统，加强日常数据比对和疑点排查，及时发现并处置漏保、少缴、欠费等问题，确保稽核监督不留死角。二是优化维权服务。持续畅通“线上+线下”投诉举报渠道，优化案件分流、转办、反馈全流程闭环管理，提升维权处置效率。三是深化宣传引导。常态化开展社保政策宣传解读，通过案例警示、政策宣讲、企业培训等形式，提升用人单位守法意识和职工维权意识，推动社会保险从“扩面”向“提质”飞跃。

供稿：柳城县人力资源和社会保障局  江雄欢