柳州融水:芦笙伴篝火 社保暖民心
悠扬的芦笙声在苗寨上空回荡,跳动的篝火映红群众笑脸。10月27日,柳州市融水苗族自治县人力资源和社会保障局联合县农商行、香粉乡人民政府,在香粉乡雨卜村创新以“长桌宴+篝火晚会”的形式,开展“社保服务进万家”专场活动。本次活动以“高质量参保 智慧化服务”为主题,将政策解读、便民服务与民俗文化深度融合,把社保红利实实在在送到了群众家门口。
政策解读接地气,惠民声音入人心
活动现场,来自柳州市社会保险事业管理中心的业务骨干率先登场,围绕群众最关心的养老保险参保缴费、待遇核算、资格认证等热点问题展开解读。“城乡居民养老保险怎么缴费更划算?”“在外打工交的社保回家后怎么转?”……业务骨干结合实际案例,用通俗易懂的“家常话”代替专业术语,将复杂的社保政策转化为群众听得懂、用得上的实用知识,为在场群众送上了一堂生动的社保政策普及课。
知识问答掀热潮,群众抢答氛围浓
政策解读刚结束,社保知识互动问答环节便迅速点燃现场气氛。“年满多少周岁的城乡居民可以参加养老保险?”“养老保险多长时间需要进行一次生存认证?”主持人的问题刚落下,台下群众便纷纷举手抢答,甚至站起身来高声回应。
“我知道!满16周岁的城乡居民可以参加养老保险!”雨卜村村民贾大姐率先抢到答题权,准确回答后接过工作人员递来的礼品,脸上满是喜悦。“这种答题领礼品的方式太好啦!不仅能学到社保知识,还能拿到实用的小礼物,下次有这样的活动我还要来!”现场群众热情高涨,问答声、欢笑声此起彼伏,原本严肃的政策宣传变成了一场热闹的互动盛宴,在轻松愉快的氛围中帮助群众加深了对社保知识的理解。
民俗活动添暖意,便民服务获好评
活动全程融入雨卜村特色民俗文化,长桌宴上摆满了苗家风味美食,村民与工作人员围坐在一起,边品尝美食边交流社保问题。夜幕降临,篝火燃起,芦笙队奏响欢快的旋律,村民们拉起手围着篝火跳起苗族舞蹈,将活动氛围推向高潮。同时,社保便民服务也在推进,工作人员现场为群众提供养老金测算、资格认证等服务,耐心解答群众提出的各类社保疑问。
据统计,本次活动累计接待群众300余人,发放社保政策宣传资料300余份,帮助22名群众完成社保测算规划,为28名群众进行现场资格认证,真正实现了“政策宣传有温度、便民服务零距离”。
本次活动打破了传统政策宣传的刻板模式,将社保服务与民俗活动有机结合,既让群众在欢声笑语中掌握了社保知识,又拉近了社保部门与群众的距离。下一步,融水苗族自治县人力资源和社会保障局将继续创新服务形式,深入基层开展更多接地气、暖民心的社保宣传服务活动,切实把社保惠民政策送到群众身边,让更多群众享受到智慧化社保服务带来的便利。
供稿:融水苗族自治县人力资源和社会保障局 李曼洁
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