2019年10月8日社保局推出柳州市本级正常参保的灵活就业人员可以通过手机关注“柳州人社”微信公众号、“柳州社保”微信公众号、“柳州智慧人社APP”或电脑登录“柳州市人力资源和社会保障网” 等缴费入口可以为本人或者代他人缴纳2019年城镇职企业职工基本养老保险、城镇职工基本医疗保险和住院附加险费的消息后，得到了参保人员的一致好评，解决了不用请假、不用排长队，想什么时候缴费就什么时候缴费的烦恼。但是有少部分参保人员反映用手机缴费不成功的情况，一般缴费不成功的常见原因有以下几种情况，请听社保君帮你分析：

（1）已达到法定退休年龄的参保人员（即女55周岁、男60周岁）但职工养老保险累计缴费年限仍不足15年的，需携带本人身份证原件到市社保局所属各城区管理部自愿申请开单缴费。

（2）已从单位停保，但没有办理转灵活就业人员手续的。例如小王2019年5月从A单位辞职，在没有找到合适的工作单位又不想本年度内有中断缴费的情况发生，可以在“柳州智慧人社APP”或电脑登录“柳州市人力资源和社会保障网”申请办理转灵活就业人员手续后，就可以在手机上缴2019年6月——12月的保费了。

（3）还在单位正常保的人员不能缴费。例如小红2019年6月进到B单位参保至今，她想通过手机缴2019年1月——5月的保费，这种情况不支持手机缴费。

（4）身份证号码为“空”的不能缴费。该类型的参保人员，在业务系统中因信息不全导致缴费不成功，需携带本人身份证原件到社保局所属各城区管理部进行信息维护后才能缴费。

（5）不能跨年度缴费，最多只能缴本年度的保费。